つくばブランチ支店長／ハウジングディレクター 村田 大輔 Murata Daisuke

家づくりへの想い

第一に大切にしていることは、お客様自身の「こだわり」をしっかりと形にするということです。お客様が伝えたいこだわりをヒアリングするために、接し方には気を配っています。水戸やつくばで家を建てたいという人は、皆さんそれなりに地元愛や地元へのこだわりを持っている方が多いです。私自身、笠間市出身なので、地元の話をしていくうちにお客様と何かしら接点が見つかったりすることもあります。そういったコミュニケーションが信頼関係の構築に繋がっていると思います。まずはお客様との信頼関係を構築しないと、お客様の本音も聞けませんし、こちらからの提案も聞き入れてもらえません。多少打ち合わせの回数が多くなってしまっても、お客様のこだわりを汲み取って、ベストな家づくりを目指しています。こだわりだけではなく、懸念点もお伺いしながらそのご家族の暮らしが最高のものになるような設計、施工をすることが私の役目だと思っています。